AirBeamTV Soutien
Questions fréquemment posées
Naviguez par sujet ou utilisez la barre de recherche pour trouver votre réponse
Si vous avez besoin d’aide pour savoir comment utiliser l’application, veuillez nous contacter, soit via Facebook Messenger, soit via l’option « envoyer les informations de diagnostic » de l’application. Notre personnel de soutien est disponible 24/7 pour vous aider.
Rechercher dans la base de connaissances par mot-clé
Audio Driver
- Pourquoi le Mac demande-t-il l'accès au Microphone? Dois-je le permettre?
- L'audio de mon Mac n'est pas envoyé sur le téléviseur
- Comment puis-je désinstaller le pilote audio AirBeamTV?
- Après avoir utilisé l'application Mirror to TV, j'ai perdu le son sur mon Mac
- Je n'entends pas le son de mon Mac à la télévision, est-ce qu'il interfère avec le pilote audio de Boom2Device
- J'utilise Kodi et il n'y a pas de son lorsque j'utilise Screen Mirroring
- Le volume de sortie de mon Mac sur mon téléviseur est très faible
- Après avoir utilisé l'application, le son de mon Mac ne passe plus par les haut-parleurs
Mac
- Comment fonctionne la mise en miroir d'écran d'un iPhone, d'un iPad ou d'un Mac vers un téléviseur
- Je vois des notifications concernant l'enregistrement d'écran. Enregistrez-vous mon écran ou envoyez-vous les informations de mon écran à un serveur?
- Mon Mac demande l'accès à l'enregistrement d'écran. Devrais-je permettre cela?
- Comment échanger un code promotionnel dans App Store Mac
- Pourquoi le Mac demande-t-il l'accès au Microphone? Dois-je le permettre?
- J'ai McAfee (Intel Security) en cours d'exécution sur mon Mac et Screen Mirroring ne fonctionne pas
- Netflix donne un message d'erreur "Veuillez vous assurer que votre moniteur est compatible au protocole DHCP et n'est pas dupliqué avec Airplay"
- Comment étendre votre bureau Mac avec l'application Mirror d'AirBeamTV Afficher tous les articles ( 13 )
iPhone / iPad
- La duplication d'écran ne fonctionne pas sur mon iPhone / iPad avec iOS 14
- Comment fonctionne la mise en miroir d'écran d'un iPhone, d'un iPad ou d'un Mac vers un téléviseur
- Lorsque j'utilise votre application de mise en miroir d'écran sur mon iPhone, l'image ne couvre pas tout l'écran du téléviseur
- Je vois des notifications concernant l'enregistrement d'écran. Enregistrez-vous mon écran ou envoyez-vous les informations de mon écran à un serveur?
- Existe-t-il des frais mensuels pour les applications iOS Screen Mirror?
- Comment désactiver les restrictions pour "Enregistrement d'écran" lorsque les contrôles parentaux sont activés
- Comment désactiver le mode silencieux sur votre iPhone ou iPad
- Comment échanger le code promo dans l'app store iOS Afficher tous les articles ( 11 )
Technical
- La duplication d'écran ne fonctionne pas sur mon iPhone / iPad avec iOS 14
- Lorsque j'utilise votre application de mise en miroir d'écran sur mon iPhone, l'image ne couvre pas tout l'écran du téléviseur
- Mon Mac demande l'accès à l'enregistrement d'écran. Devrais-je permettre cela?
- Comment installer l'application AirBeamTV Screen Mirroring sur votre téléviseur Android Philips?
- Certaines applications n'offrent pas de miroir d'écran, comment est-ce possible?
- La connexion entre mon iPhone / iPad et mon téléviseur casse souvent, que puis-je faire?
- Lorsque j'utilise la fonction Screen Mirroring depuis mon iPhone ou mon iPad, je n'ai pas de son à la télévision
- When I click on the Screen Mirroring button, I don’t get the popup to select Mirror to TV Afficher tous les articles ( 10 )
Pricing
- Existe-t-il des frais mensuels pour les applications iOS Screen Mirror?
- J'ai acheté votre application sur iOS App Store. Puis-je l'utiliser sur plusieurs appareils?
- Y a-t-il des frais mensuels pour les application Mac Screen Mirror?
- Avez-vous un logiciel d'essai gratuit pour les applications Mirror to TV?
- J'ai acheté votre application sur le Mac App Store. Puis-je l'utiliser sur plusieurs ordinateurs?
Samsung TV
- Installez l'appli gratuite Receiver sur votre téléviseur Samsung
- Assurez-vous que la notification d'accès est désactivée sur votre téléviseur Samsung
- Application Samsung TV Remote Control
- La première fois que j'ai lancé l'application Mirror for Samsung, j'ai cliqué par erreur sur "Deny" sur mon téléviseur Samsung. Comment je peux arranger ça?
- Puis-je changer la source de mon téléviseur Samsung en mode miroir d'écran, dois-je le faire?
- Mon téléviseur Samsung possède sa propre application Screen Mirroring, dois-je démarrer cette application?
- La première fois que j'utilise Screen Mirroring sur mon téléviseur Samsung, dois-je autoriser la connexion entrante à la télévision?
- Quels téléviseurs Samsung sont pris en charge par votre application? Afficher tous les articles ( 1 )
LG TV
Sony TV
Panasonic TV
Philips TV
Router Settings
- Le miroir d'écran ne fonctionne pas. Quels paramètres dois-je avoir sur mon routeur?
- Le miroir d'écran ne fonctionne pas. J'ai un routeur Netgear Nighthawk double bande
- Mon téléviseur est connecté via un adaptateur CPL. La mise en miroir d'écran fonctionnera-t-elle?
- J'ai plusieurs sous-réseaux dans mon réseau domestique. La mise en miroir d'écran fonctionne-t-elle?