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Risoluzione dei problemi: come inviare le informazioni di diagnostica dell’app

Trascrizione video

In caso di problemi nell’utilizzo delle app Mirror for Smart TV, inviaci le informazioni di diagnostica dalla tua app.

Nell’app, fai clic sul logo delle impostazioni e seleziona “Invia informazioni di diagnostica” Assicurati di inserire il tuo indirizzo e-mail, in modo che possiamo rispondere al tuo messaggio ed essere sicuri di descrivere il problema che stai riscontrando con l’app

Il nostro team di tecnici del supporto tecnico è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per analizzare e risolvere il tuo problema. Di solito rispondono entro 6 ore con una risposta alla tua situazione specifica.