Вы здесь:
  • KB Home
  • Mac
  • Решение проблем: как отправить диагностическую информацию из приложения
< Назад

Видео транскрипт
Если у вас возникли какие-либо проблемы при использовании приложений Mirror для Smart TV, пожалуйста, отправьте нам диагностическую информацию из приложения.

В приложении, пожалуйста, нажмите на значок настроек и выберите “Отправить диагностическую информацию”. Пожалуйста, опишите проблему, которую вы испытываете при использовании приложения, и укажите ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли ответить на ваше сообщение.

Наша команда поддержки доступна 24/7, чтобы проанализировать и решить вашу проблему. Обычно мы отвечаем в течение 6 часов с решением для вашей конкретной ситуации.